Fase 1: Mobilisering – handler om et brennende ønske om forbedring
De endringsdykige overlever
Enhver endringsprosess må være fundert i et reelt ønske – og erkjennelsen av behovet for å endre seg. Mobiliseringsfasen handler derfor om å beskrive hvorfor det er viktig å gjøre endringer, samt å få frem et felles bilde (fysisk) på situasjonen. I denne fasen avdekkes forbedringsområder som peker hva som må løses for å komme videre. Flere må stå sammen om de oppgaver man ønsker å gjennomføre - alene vil man aldri lykkes.
I mobiliseringsfasen hjelper ID Capital med å beskrive ditt ID-regnskap™ (en oppsplitting av ditt og konkurrerende selskapers identitet og omdømme) og ID-landskap™ (et posisjonskart som gir en beskrivelse av markedssituasjoneni forhold til konkurrentene langs to akser).