Økt tillit gir bedre samhandling

Utydelig lederskap skaper ofte stor frustrasjon på en arbeidsplass. Beslutningsprosesser blir uklare med manglende involvering og utydelig struktur på hvordan prosesser gjennomføres. Dette bidrar sterkt til avstand mellom ledere og medarbeidere, og skaper dårlig klima for samhandling.

Lederskapet måtte utvikles i tråd med retningen til selskapet og det verdigrunnlaget som var etablert. Fokus ble dreiet fra drift og problemer til kundebehov og løsninger. Det var lite fokus på handling og konsekvens. Disse utfordringene har satt krav til et tydeligere lederskap, og resultatet er bedre dialog mellom ledere og avdelinger og med kunden i sentrum. Prosessen har også bidratt til en organisasjon som er handlekraftig, effektiv og inspirerende i praksis.

Kontakt i ID Capital: Kjetil Granum